Technicien Support Proximite H/F - Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Nous recrutons pour notre client basé à Besançon (25), un Technicien Support de Proximité (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim.

Démarrage : Début août 2026

Fin de la mission : 30 septembre 2026

Vos missions :

Au sein du service informatique, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs et intervenez notamment sur les missions suivantes :

- Assurer le support technique de proximité (poste de travail, matériel et logiciels).

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

- Installer, configurer et déployer les équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphones, périphériques, etc.).

- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

- Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing.

- Effectuer les opérations de brassage et les interventions de premier niveau sur le réseau si nécessaire.

- Participer au renouvellement et à la préparation des postes de travail.

- Garantir un suivi de qualité et assurer la traçabilité des interventions.

- Vous êtes titulaire d'une formation en informatique (Bac à Bac +2) ou disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.

- Vous maîtrisez l'environnement Windows, la suite Microsoft 365 ainsi que les outils de support utilisateurs.

- Vous possédez de bonnes connaissances des postes de travail, des périphériques et des bases du réseau.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à communiquer avec les utilisateurs.

- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'autonomie et de rigueur.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus ! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant

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