Gestionnaire de Parc Informatique H/F - MILE

MILE spécialise de la location de 1 jour à 60 mois d'équipement informatique et du reconditionnement, recrute au sein de son équipe technique et logistique de 6 personnes un préparateur technicien informatique H/F.Vous aurez pour missions :Assurer les retours, et les reconditionnements des équipements, établir un diagnosticInstaller, tester et gérer le matériel informatique Mettre à jour les logiciels.Effectuer la maintenance des ordinateurs et de l'ensemble des équipements informatiques.Gestion des SAV Manutention / stockage des matérielsSaisies dans logiciel métier et suivi dossierOrganiser et superviser des transports de matérielDéplacements / interventions sur site clientPréparation de commandesGestion d'appels téléphoniques (entrants et sortants) - Accueil clientsAssure le suivi des opérations de brokage / revalorisation du matériel obsolète auprès des prestataires spécialisés Assurer un support de proximité aux utilisateurs en cas de problèmeSavoir être :Organisation, méthode, réactivité, rigueur, autonomieCapacité relationnelle et d'écoute Intérêt pour le domaine informatiqueDisponibilité et implicationSens du service clientConnaissances :Outils bureautiquesMessagerieConnaissances informatiques HardwarePermis B OBLIGATOIRE (déplacements dans le cadre de vos missions)Expérience de 3 ans minimumPoste en temps plein ( 37.5h et RTT )Prime qualitéIntéressementMutuelle

Experience: 3 An(s)Compétences: Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la conformité des opérations de maintenance,Assurer la maintenance préventive et les améliorations des infrastructures numériques,Assurer la mise à jour des logiciels de systèmes de sécurité,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Gérer un parc informatique,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Superviser l'installation de nouveaux équipementsPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Location et location-bail de machines de bureau et de matériel informatiqueListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.