Assistante d'Agence - Exploitation - Direction Technique CVC Confirmé H/F

Rattaché(e) au directeur général, vous jouez un rôle central dans la coordination des activités entre les clients, les techniciens, les fournisseurs et les différents services internes. Au sein de la direction technique vous assistez plusieurs responsables d'exploitations et êtes autonome sur votre poste.Une expérience comme assistante technique (exploitation/agence ) CVC est nécessaire.MISSIONS :* Accueillir physiquement les visiteurs (clients, livreurs, fournisseurs, etc.).- Recevoir, traiter et orienter les flux d'information (mails, courriers, fax, appels téléphoniques, etc.).- Traiter la documentation (enregistrement, tri, diffusion et archivage).* Situation travaux et facturation des gros travaux + fournisseurs* Gestion de comptes clients et suivi rigoureux de ceux ci.* Plans de maintenance des contrats d'entretien* Gérer l'échéancier des interventions contractuelles, vérification des devis, recouvrement/rapprochement des factures- Planifier les interventions des techniciens en collaboration avec le responsable d'exploitation.- Rédiger et mettre en forme documents, devis d'exploitation, courriers, notes, contrats,- Gérer le stock et les commandes en collaboration avec le responsable du magasin.- Gérer l'outillage (outils, PC pour paramétrage, logiciels, antennes et lecteurs IR du constructeur) en collaboration avec le responsable d'exploitation.- Relations clients : Prise de rdv, suivi clients, Recevoir, gérer ou transmettre les réclamations clientsSuivi d'exploitationCréation et suivi des rapports d'exploitationÉlaboration des devis P3 et P5Gestion des achats et commandes (fournitures/pièces)Élaboration des devis correctifs Relation continue avec les sous-traitants (suivi, coordination)Établissement des DC4 (commandes en sous-traitance)

En vue d'un départ à la retraite, je recherche pour mon client, Belle entreprise, spécialisée dans la maintenance en génie thermique et génie climatique, de la région Lyonnaise, opérant un travail de qualité, humaine, à l'écoute de ses collaborateurs et rémunératrice,Une Assistante d'agence/d'exploitation/de direction technique, confirmée, experte dans le domaine du CVC