Agent d'Accueil Automobile H/F - CLICAR

Vous êtes passionné(e) par le service client et cherchez une opportunité dans une
entreprise innovante et en pleine expansion ? Clicar, leader de la location de
véhicules écologiques, recrute un(e) agent(e) de comptoir polyvalent(e) pour
rejoindre notre équipe dynamique.

• Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en
  personne ou par téléphone
• Présenter les modalités de location et établir les contrats
• Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules
• Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation
• Réceptionner les colis et lettres
• Coordonner les départs et retours des véhicules
• Traiter les e-mails entrants

• Titulaire du permis B
• Diplômé(e) d'un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client
• Excellent relationnel, appréciant le travail d'équipe et la polyvalence
• Rigoureux(se) et réactif(ve)
• Connaissance obligatoire d'Excel
• Expérience en relation clientèle exigée
• Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus