Commercial H/F - Compagnie Guyanaise D'investissements et
- Kourou - 973
- CDI
- Compagnie Guyanaise D'investissements et
Les missions du poste
Lieu : Hôtel Mercure Ariatel Kourou, Kourou, Guyane Type de contrat : CDD dans le cadre d'un remplacement Temps de travail : Temps plein À propos de nous : L'Hôtel Mercure Ariatel Kourou, un établissement 4 étoiles franchisé Accor, est reconnu comme le meilleur hôtel de Guyane. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à notre service de qualité supérieure et à un environnement accueillant et raffiné.L'attaché.e commercial.e gère les demandes de séminaires, réunions, conférences de presse, qui se déroulent dans les salles de réunion ou de réception que possèdent certains hôtels. De l'appel téléphonique à la facturation, l'attaché.e commercial.e doit détailler toutes les prestations possibles au client et lui proposer une offre adaptée à ses souhaits, le plus rapidement possible. Au sein du service commercial de l'hôtel, il travaille alors en collaboration avec les autres services de l'hôtel, pour vérifier la disponibilité des salles et des chambres. Une fois que la prestation est vendue, l'attaché.e commercial.e veille à ce que tout soit prêt pour le jour J. Établissant une fiche de fonction sur laquelle est détaillé le déroulement du séminaire : disposition de la salle, menu, heure d'arrivée des participants.il fait le relais entre la réception, la restauration, les étages, la sécurité. Jusqu'à la facturation et même après l'événement, l'attaché.e commercial.e doit s'assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations. Il est également chargé de relancer les clients pour d'autres manifestations.Qualités nécessaires : Excellent commercial Homme/Femme de terrain Bon relationnel Bon communicant à l'oral comme à l'écrit Disponibilité Sens de l'initiative Compétences organisationnelles Adaptabilité aux besoins des clients AutonomieNous offrons : - Un environnement de travail stimulant et convivial au sein du meilleur hôtel de Guyane.- L'opportunité de développer vos compétences techniques et commerciales dans un cadre prestigieux.- Des avantages sociaux attractifs, incluant une mutuelleComment postuler : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à ****@****.**, en mentionnant la référence « Attaché commercial / Attachée commerciale ».
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Techniques commerciales,Techniques de prospection (phoning, visites),Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospectsLangues: Anglais exigé,Français souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.