Gestionnaire Service Client Gpa H/F - Michael Page

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION, offrant une expertise et des services de qualité à ses partenaires. Engagé dans la satisfaction client, le client met en oeuvre des solutions innovantes pour répondre aux besoins de ses consommateurs et partenaires.
En tant que GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT GPA, vos responsabilités consisteront à :

* Gérer la relation client et assurer un suivi opérationnel de qualité
* Piloter les approvisionnements et garantir la disponibilité des produits.
* Assurer la gestion partagée des approvisionnements (GPA) en s'appuyant sur l'analyse des ventes et des stocks pour optimiser les commandes et le niveau de service.
* Analyser les ventes, les stocks et les indicateurs de performance afin d'identifier les opportunités d'amélioration.
* Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes pour assurer la bonne exécution des opérations.
* Mettre en place des actions correctives pour optimiser le niveau de service et la performance commerciale.
* Produire des analyses et recommandations contribuant à l'amélioration continue des processus et des résultats.
* Vous traitez avec l'internet et l'externe.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 38 000€ ;
* Un contrat temporaire dans un environnement stimulant ;
* Ce poste est basé à Issy-les-Moulineaux.

Rejoignez notre client pour contribuer activement à l'excellence du SERVICE CLIENT dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION. Postulez dès maintenant pour ce poste de GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT GPA.

Le profil recherché :

* Expérience en supply chain, service client, approvisionnement ou gestion des flux.
* Solides compétences analytiques et aisance avec les données chiffrées (ventes, stocks, indicateurs de performance).
* Bonne maîtrise de la gestion des approvisionnements et des principes de GPA.
* Excellentes capacités de coordination et de communication avec des interlocuteurs variés.
* Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
* Esprit proactif, orienté résolution de problèmes et amélioration continue.
* Maîtrise d'Excel.
* Maîtrise de SAP