Agent d'Accueil - Mairie de Carvin H/F - Communes

charger d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les administrés dans leurs demandes et leurs démarches. Vous gérez les flux d'information téléphoniques, physiques et correspondances courrier.- Accueil physique et téléphonique du public- Délivrance de documents divers (plan de ville, cession de véhicule, duplicata permis de conduire, dossiers de logement, liste des marchés aux puces...)- Information sur les services de la ville (éducation, formation, logement,...) et partenaires (TADAO, CAHC, livreurs...)- Gestion des dossiers médaille du travail, et dossiers d'accès accès cimetière communal, - Réception des appels et orientation vers les services + prises de messages

Respectueuxaccueillantesens du relationnel