Stage - Assistant Formation Retail H/F - Diptyque Paris

Né en 1961, dans l'effervescence artistique du quartier Saint Germain à Paris, Diptyque est un créateur de parfums évocateurs, pour soi et pour la maison, de soins parfumés et d'objets de décoration. Mêlant rêverie, nature et art, Diptyque ouvre les portes d'un univers foisonnant dont les créations libèrent l'imagination vagabonde.
Au sein du département Formation et rattaché(e) a la Formatrice Retail International, vous accompagnez le pôle Formation expérience client dans la conception de modules de formation pour les équipes de vente monde, la gestion d'applications digitales et l'organisation de sessions de formation.Description de poste: Conception pédagogiqueParticiper à la conception et au développement de dispositifs pédagogiques (distanciel présentiel, en boutique) sur l'expérience de vente Diptyque.Mettre à jour les contenus de formation pour le catalogue permanentSuivre le développement des modules et coordonner avec les agencesAnimation et gestion des applications digitalesCréation de communicationsSuivi des kpis sur la plateforme elearningIntégration des contenusCoordination internationaleCoordination des traductionsRelais réguliers avec les marchésSuivi de déploiement des dispositifs de formation en marché et bilansSupport dans la prise en mains du back office par nos relais en filialesOrganisation de sessions de formation (présentiel et distanciel)Coordination logistiquePréparation des produits et des outils pour les activités en salle de formationSupport pendant les sessions pour les activitésVeilleExpérience client, satisfaction client, initiatives pédagogiques ou initiatives service client en France ou à l'international. Profil Recherché: Issu(e) d'une formation Bac +4/5 de type école de commerce,formation universitaire IEP, vous disposez idéalement d'une expérience dans le secteur du luxe (Mode et/ou Parfumerie). Vous avez idéalement une 1ère expérience en boutique ou en hôtellerie.Vous êtes créatif, curieux, à l'écoute tout en étant organisé et rigoureux.Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.Vous maîtrisez les outils informatiques et digitaux, notamment Powerpoint et avez un sens esthétique pour la mise en page.Fort attrait pour le retail, le luxe, l'univers parfum la transmission de savoirs (andragogie)Excellente maîtrise du Français et de l'Anglais indispensable.Stage de 6 mois à pourvoir dès juillet 2026Diptyque s'engage en faveur de la diversité sous toutes ses formes et considère chaque candidature avec attention.