Assistant Commercial & ADV H/F - Valexane

Nous avons le plaisir de représenter VEKA, une entreprise qui place la qualité de service, l'écoute client et la performance collective au coeur de sa démarche.Dans un environnement structuré et une équipe commerciale impliquée, VEKA recrute en CDI afin de renforcer son équipe commerciale.Le poste s'inscrit en open-space, avec un objectif clair : assurer un suivi client personnalisé et un traitement fiable des commandes, de la facturation et des réclamations, en coordination avec les services internes.
Sous SAP, au sein de l'équipe commerciale, vos missions, si vous rejoignez l'équipe :Assurer des échanges personnalisés et réguliers avec les clients attribuésEnregistrer et suivre les engagements clientsSaisir, intégrer et suivre les commandes clientsRéaliser des études chiffrées ponctuellesÉlaborer, rédiger et diffuser des courriers administratifsFacturer les commandes sous SAPÉtablir des factures pro-forma le cas échéantEnregistrer, gérer et envoyer les offres tarifairesTraiter les non-conformités dès leur signalementCoordonner avec les services internes le suivi et le traitement des réclamationsAssurer un lien direct ponctuel avec certains fournisseurs extérieurs (livraisons tierces-parties)

De formation Bac +2 en commerce, vous visez un poste d'Assistant Commercial Sédentaire / ADV et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des missions similaires.Compétences ADV & relation clientExpérience confirmée en assistanat commercial / ADVAisance à l'écrit comme à l'oral, sens du service clientAnglais niveau B1 souhaitéOutils & rigueur administrativeMaîtrise de la Suite Microsoft OfficeSAP est un plusOrganisation & postureRigueur, organisation et polyvalenceDiscrétion et bonne intégration en open-space