Secrétaire Technique et Commercial en Alternance H/F - IA Formation Nantes

iA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5.

L'iA, la référence apprentissage, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay, Pornic et Les Sables d'Olonnes !

Retrouvez toutes les informations sur : intelligence-apprentie.fr

L'iA, intelligence Apprentie, campus de Nantes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un secrétaire technique et commercial H/F en alternance.

Dans ce cadre, vous préparerez un BTS Gestion de la PME, diplôme de niveau 5 reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP en 2 ans au sein de notre campus de Nantes. La formation débute en septembre 2026.

Vos missions :
- Accueil téléphonique et physique de la clientèle et prise de RDV commerciaux

- Organise le planning de pose et assure avec rigueur son suivi, prend les initiatives liées à sa fonction : prise de RDV pose

- Suivi et gestion des horaires et des déplacements des poseurs

- Force de proposition afin d'améliorer l'efficacité des poseurs : suivi de la bonne exécution de la pose, commande éléments de pose manquants ou détériorés

- Prise de RDV du technicien SAV et/ou du conducteur de travaux

- Réalise la facturation et le suivi des règlements : rappels, envoi des dossiers en contentieux

- Travaille en bonne relation avec son entourage (diplomatie, etc...)

- Assure le suivi des dossiers commerciaux dans le respect des consignes données

- Veiller au bon entretien du matériel du poste occupé

- Respecter les horaires de travail

- Respecter les consignes de sécurité

- Suivi et gestion des équipements de sécurité

Ce poste peut vous correspondre si :

- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe

- Vous appréciez la rédaction et les missions administratives

- Vous êtes rigoureux.se, méthodique et organisé.e