Receptionniste Polyvalent H/F - GROUPE NOEMYS

Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 15 hôtels Il se structure autour de 2 activités : hôtels en périphérie urbaine et domaines d'excellence via la marque Garrigae.Nous proposons une large palette de choix en termes de types d'hébergements de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d'être l'allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).Les valeurs du Groupe - L'exigence, La bienveillance et L'agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d'une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.
MISSIONS & RESULTATS ATTENDUSPrend en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueilSe charge du suivi du séjour pour la satisfaction du clientAssure les différentes tâches de la Réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service (Application Talent)S'assure de la bonne coordination entre les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l'établissementConnaissances au service du Bar et du Restaurant.Poste de jour.Cdi 39h/semaine

Savoir-être / compétences comportementales :Sens de l'accueilAnglais obligatoireAdaptabilité et sens de la disponibilitéAutonomieSens de la prise de décisionSens de l'organisationCommunicationRésistance au stress