Alternance - Chargé de Coordination dans les Services à la Personne H/F - Petits-fils développement

Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l'organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.Vos missions :Participer à la planification et à l'optimisation des interventions des auxiliaires de vieContribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planningAssurer un suivi régulier des prestations auprès des clientsAccompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missionsMettre à jour les dossiers administratifs et les outils internesContribuer à la qualité de service et à la satisfaction clientAvantages :Mutuelle prise en charge à 100% par l'agenceTitre restaurant Environnement de travail agréable et collègues incroyablesFormation

Vous préparez un diplôme Bac +2 à Bac +5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.)Organisation, rigueur et sens des prioritésRéactivité et capacité à gérer les imprévusAisance relationnelle et sens du serviceBonne maîtrise des outils informatiquesCe que nous proposons : Contrat d'alternance (12 à 24 mois selon formation)Prise de poste : septembre 2026Rémunération selon la grille légale en vigueurFormation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e)2 jours/an de mécénat de compétencesFormation initiale de 7 jours au siège à Paris 15Environnement dynamique et bienveillantPossibilité d'évolution à l'issue de l'alternancePetits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie..Processus de recrutement :Entretien en visio avec notre équipe recrutement.Rencontre avec vos futurs collègues.Tests et vérification des références.