Responsable d' Exploitation H/F - Supplay

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.
Notre agence recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Responsable d'Exploitation.

À ce poste, vous êtes en charge de l'organisation et du pilotage des activités opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement de l'exploitation et de garantir un niveau élevé de qualité de service.

En lien avec la direction, vous participez à la mise en oeuvre des orientations stratégiques en veillant à l'atteinte des objectifs opérationnels et au développement des performances de votre équipe.

Vos missions principales :

Organiser et coordonner les activités de l'exploitation en tenant compte des volumes d'activité et des priorités.
Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, délais) et mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
Encadrer, animer et accompagner les équipes afin de favoriser leur montée en compétences et leur implication.
Garantir le respect des procédures internes ainsi que des exigences réglementaires applicables.
Optimiser les flux de travail et les ressources pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'évolution des méthodes et des processus de l'exploitation.
Veiller à la satisfaction des clients en assurant un fonctionnement fluide et performant des opérations.

Vous justifiez d'une expérience significative dans les domaines du transport et/ou de la logistique, avec une solide expérience en management d'équipe. Habitué(e) aux environnements opérationnels, vous savez organiser l'activité, fédérer vos collaborateurs et atteindre les objectifs fixés.

Pour réussir sur ce poste, vous disposez des compétences suivantes :

Capacité à organiser, coordonner et piloter une activité en garantissant la performance opérationnelle.
Aptitude à définir et mettre en oeuvre des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs de qualité, de productivité et de service.
Bonne maîtrise des méthodes de travail, des outils de gestion et de la réglementation applicable au secteur du transport et de la logistique.
Esprit d'analyse, sens des priorités et aptitude à apporter des solutions efficaces face aux imprévus.
Leadership, sens de l'organisation et capacité à accompagner les équipes dans un objectif d'amélioration continue.