Technico-Commercial Service Technique H/F - Mitsubishi Electric France

Référence du savoir-faire technologique, Mitsubishi Electric compte près de 140 000 personnes à travers le monde et génère un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros. Mitsubishi Electric est l'un des chefs de file mondiaux de la fabrication et de la vente de produits et systèmes électriques utilisés dans un large éventail de domaines et d'applications. En tant qu'entreprise internationale de premier rang et respectueuse de l'environnement, nous mettons nos technologies en oeuvre pour contribuer à la société et à la vie quotidienne partout dans le monde.

Notre slogan, « Changes for the Better », représente tout ce que nous défendons et ce à quoi nous aspirons : un avenir meilleur pour la société, l'industrie et la vie quotidienne grâce à l'innovation. Depuis plus de 100 ans, nous participons à la création d'un avenir meilleur à l'échelle mondiale grâce à nos technologies de pointe.

La succursale Mitsubishi Electric Europe BV France, Implantée en France depuis 1975 et fort de plus de 500 collaborateurs, impliqués dans la recherche, la commercialisation, l'installation et la maintenance des produits du groupe, Mitsubishi Electric compte 4 pôles d'activité principaux : Chauffage et Climatisation, Equipements automobiles, Automatismes industriels (comprenant les Commandes Numériques) et Composants Electroniques.
Rejoignez un acteur majeur du génie climatique !Vous êtes passionné(e) par la technique autant que par la relation client ? Vous aimez développer un portefeuille, conseiller vos clients et construire des solutions à forte valeur ajoutée ?Dans le cadre du développement de notre activité Services, nous recherchons un(e) Commercial(e) Service Technique capable d'accompagner nos clients dans l'optimisation et la pérennisation de leurs installations CVC (chauffage, climatisation, hydraulique et traitement de l'air). Votre mission :Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et les différents services de l'entreprise, vous assurez le développement commercial de nos prestations de services et contrats de maintenance tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Développer l'activité ServicesProspecter et fidéliser une clientèle professionnelle.Réaliser des visites clients et audits d'installations.Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des offres adaptées.Élaborer et négocier des contrats de maintenance et prestations de services.Piloter le suivi commercial des contrats Assurer le suivi des engagements contractuels.Collaborer étroitement avec les techniciens, les stations techniques et le planning.Analyser les rapports d'intervention pour proposer des prestations complémentaires (audit, expertise, diagnostic, formation, travaux correctifs ou préventifs). Accompagner les clients dans leurs projets Suivre les commandes et coordonner les travaux associés.Réaliser ponctuellement des offres de pièces détachées.Conseiller les clients sur les solutions de remplacement d'équipements en fin de vie. Participer à l'innovation de l'offre ServicesIdentifier les nouveaux besoins du marché.Participer à la création de nouvelles prestations et à leur positionnement commercial.Assurer une veille technologique et réglementaire.

BTS Froid et Climatisation ou formation équivalente.Solides connaissances techniques en génie climatique.Expérience significative dans le secteur CVC, maintenance ou services techniques.Niveau d'anglais professionnel apprécié. Compétences techniquesExcellente maîtrise des systèmes de climatisation, chauffage, hydraulique et aéraulique.Bonne connaissance des opérations de maintenance et de dépannage sur installations à détente directe et à eau glacée.Capacité à comprendre les enjeux techniques et à les transformer en solutions commerciales. Vos atoutsSens aigu du service client.Excellent relationnel et capacité de négociation.Autonomie et esprit d'initiative.Pugnacité et goût du challenge.Organisation et rigueur. Pourquoi nous rejoindre ?Un poste stratégique au coeur de la relation client et de la performance technique.Des échanges quotidiens avec des experts techniques, des clients grands comptes et de nombreux interlocuteurs internes.De réelles perspectives de développement dans un environnement innovant et en constante évolution.Une activité terrain dynamique avec des déplacements réguliers.Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière en alliant expertise technique et développement commercial ?Postulez dès maintenant et participez à la construction des solutions de services de demain ! Les Principaux Avantages Si Vous Nous Rejoignez Un accompagnement spécifique à nos méthodes de travailPossibilité d'évolution et de carrièrePrimes de participation et d'intéressementSalaire sur 13e mois6 jours de télétravail par mois13 jours RTTUne carte ticket restaurantUn CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaire...) Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des femmes et hommes et au bien-être de ses salariés. Mitsubishi Electric s'engage à étudier à compétences et à chances égales, toutes les candidatures.