Médiateur Social et Santé Politique de la Ville - Mairie de Calais H/F - Communes

médiateur social et santé politique villeRepérage :- Identifier les publics en situation de non-recours dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville et les secteurs de vigilance (droits non exercés, soins non accessibles) via des allers-vers (pieds d'immeubles, espaces publics, événements, travail de rue). Aller vers les différentes tranches d'âges et différentes typologies de publics fragiles (personnes isolées, familles monoparentales).- Assurer un travail de veille et de vigilance sociale.Diagnostic :- Analyser les freins (méconnaissance, complexité administrative).- Informer sur les modalités de résolution (recours, médiation, orientation vers un partenaire social, une institution).Animation du dialogue :- Proposer des rendez-vous de manière réactive et adaptable au public cible dans des secteurs proches des lieux d'habitation (antennes CCAS, partenaires sociaux en QPV).- Aider les personnes à formuler leurs besoins, faciliter la compréhension mutuelle entre usagers et institutions.- Animer des actions de présentation et de promotion des dispositifs auprès du public-cible (événements de quartiers, travail de rue).- Proposer des accords concrets (ex : prise de RDV avec un médecin, constitution d'un dossier), formaliser les engagements, accompagner physiquement si nécessaire (ex : accompagner une personne à la CPAM).- A terme favoriser l'autonomisation des bénéficiaires. Renforcer la capacité des usagers à gérer eux-mêmes leurs démarches.Partenariat :- Construire et entretenir un réseau de partenaires de proximité : acteurs sociaux des quartiers prioritaires de la politique de la ville et les institutions qui se déploient en direct avec le public.

expérience exigée sur des missions similaires et en politique de la villeBonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, de l'environnement local, des partenaires locaux, des quartiers prioritairesConnaissance des dispositifs sociaux et sanitaires.connaissance des techniques de médiation et d'animation.maitrise de la bureautique et des tableaux de suivisens de l'écoute, grande disponibilité (y compris. sens relationnel, réactivitéPermis B