Chargé Relation Client H/F - PROMAN
- Montigny-lès-Cormeilles - 95
- Intérim
- PROMAN
Les missions du poste
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients, un Chargé relation client H/F.Votre but principal sera de contribuer à la performance des processus de raccordement, ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.Missions pincipales :Accueillir et prendre en charge les demandes clients, en veillant à la bonne compréhension de leurs besoinsRéceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs compétents si nécessaireAssurer la traçabilité des échanges clients dans les systèmes d'informationCollecter et mettre à jour les informations relatives aux clients (coordonnées, situation, équipements...)Assurer le traitement des demandes et la gestion de la relation clientVérifier la situation du client (compte client, type de compteur, données associées...)Traiter les tâches administratives liées aux dossiersLIEU DE MISSION : 4 avenue Gravet 95370 Montigny-lès-Cormeilles Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Si vous disposez de : Compétences sur les outils informatiques / bureautiques de baseD'une première expérience réussie sur un poste similaireEtre diplômé d'un Bac +2.Et que vos qualitées sont les suivantes : Sens du relationnelOrganisationDynamismeCapacité d'analyse et de synthèse Alors postulez dès aujourd'hui ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.