Technicien d'Opérations Réhabilitation H/F - Erilia

Avec près de 1300 collaborateurs et de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.
Nous avons besoin de vous pour renforcer notre Département Amélioration du Patrimoine sur Marseille (poste basé au siège 214 Av. J.Cantini, 13008 Marseille) ! En tant que technicien d'opérations de réhabilitation bâtiments, intervenez dans le suivi des travaux de réhabilitation et de résidentialisation, voire de démolition du patrimoine, qu'ils se déroulent dans le cadre l'ANRU ou non.Aux côtés du/de la Responsable d'opérations, vous veillez au quotidien à la bonne exécution des travaux, aux bonnes relations avec les locataires et faites également le lien avec l'agence de manière à ce que toutes les parties prenantes soient satisfaites et remplissent leurs obligations. Dans un objectif de satisfaction client (interne et externe) et de respect des engagements. Missions détaillées: Avant les travaux : Suivre les interventions des diagnostiqueurs : amiante, plomb, audit technique etc... Contribuer à l'audit des bâtiments en vue de l'élaboration du préprogramme des travaux Anticiper les difficultés prévisibles de réalisation d'un programme de travaux par uneconnaissance préalable des résidences et des logements concernésSuivi des travaux : Assister aux réunions de chantier Effectuer les contrôles qualité planifiés et/ou inopinés pendant l'exécution des travaux etmener les actions correctives en lien avec le chargé d'opérations Veiller à ce que les travaux se fassent dans le planning convenu, respect des dates d'entréeet de sortie des entreprises dans les logements Gérer les doléances des locataires et mener les actions nécessaires à leur levéeLien avec les locataires et parties prenantes : Veiller à la bonne communication des informations aux locataires durant les travaux Garantir le respect des engagements des entreprises en matière d'information auxlocataires et proposer des actions correctives Gérer les situations conflictuelles pour que les travaux puissent se faire comme prévu dansle respect des intérêts des parties prenantes Faire le lien entre entreprises, locataires et agences de manière à traiter les sujetslogistiques comme les libérations de logements ou de locaux communs etc... Des missions complémentaires liées à l'activité pourront vous être confiées.

Et si c'était vous ?Diplômé·e d'un Bac Pro BTP ou d'un BTS Bâtiment et Génie Civil, vous avez une première expérience réussie dans le secteur de la construction de l'immobilier social.Vous maitrisez les techniques de maintenance et d'entretien du bâtimentVous disposez d'un bonne aisance relationnelle, d'écoute et de diplomatieVous êtes reconnu·e pour votre esprit d'équipe et votre rigueurBon à savoir : Ce poste implique des déplacements fréquents sur les opérations gérées (PACA/Corse) avec véhicule de service.