Chef du Service Hospitalisation et Soins Externes H/F - Service de Santé des Armées (SSA)

L'Hôpital régional d'Instruction des Armées Legouest (HRIA) est un établissement militaire qui accueille des patients militaires et civils. Sa mission principale est le soutien sanitaire des forces armées en France et en opérations extérieures. L'HRIA participe également à l'offre de soins de proximité du territoire dans le cadre du service public hospitalier. Notre établissement de santé est situé en Moselle, à Metz. L'effectif total est d'environ 400 personnels, militaires et civils. Placé sous l'autorité du chef de département économique et financier, le chef du SHSE est un acteur majeur au sein de la chaîne « accueil, facturation, recouvrement ». Le chef du SHSE exerce ses fonctions en interne, en relation avec tous les acteurs de cette chaîne : les chefs de service et cadres de santé, le service d'information médicale, les services administratifs techniques et logistiques, la cellule qualité, les organismes de sécurité sociale et complémentaires.La qualité de la facturation des soins à l'assurance maladie et la garantie de la qualité des données administratives enregistrées sont des enjeux du poste.Le chef du SHSE est l'interlocuteur privilégié de la chefferie, en matière de droits aux soins et de la réglementation relative à la facturation.
- Organiser / coordonner l'accueil des visiteurs, des patients en lien avec les secrétariats des services et le service des urgences.- Organiser et coordonner la constitution du dossier administratif des patients et veiller à sa qualité dans le respect de la réglementation en vigueur (assurance maladie, DCSSA...).- Organiser / coordonner la mise en oeuvre des procédures nécessaires pour optimiser la facturation des soins dans le respect des règles applicables.- Organiser la formation administrative des secrétaires médicales des sujets relatifs au droit aux soins en milieu militaire.- Veiller au traitement des différents dossiers de contentieux liés à la facturation.- Veiller à la résolution des contentieux en cours.- Assurer la prise en charge des effets de valeurs déposés au coffre du service par les patients hospitalisés et la constitution et la liquidation des dossiers de succession.- Assurer la gestion de la chambre mortuaire et veiller au bon fonctionnement de la cellule "Etat-civil".- Être le Référent local métier du logiciel de gestion administrative.- Élaborer et suivre des indicateurs.- Siéger au sein du COPILT2A ainsi qu'au Comité d'identitovigilance de l'hôpital et apporter son expertise au référent local d'identitovigilance.- Interlocuteur.

Le candidat recherché devra détenir une expérience dans la gestion des activités hospitalières.Il devra détenir de solides compétences managériales dans l'encadrement de ses équipes ainsi que d'excellentes qualités relationnelles et humaines.