Coordinateur Social H/F - INOLYA

Nous sommes le premier bailleur social du département avec près de 27 000 logements implantés sur l'ensemble du territoire. Rattaché au Département du Calvados, notre mission d'intérêt général est d'offrir un logement de qualité au plus grand nombre de calvadosiens en nous appuyant sur des valeurs fortes de proximité, d'innovation et de responsabilité.

Conscients des grands enjeux environnementaux à venir, nous nous efforçons de construire et réhabiliter des logements de plus en plus respectueux de l'environnement. C'est pourquoi nous avons mis en place notre propre stratégie bas carbone afin de contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et avons inscrit la RSE dans notre stratégie d'entreprise.

Chez Inolya, la qualité de service délivrée aux locataires est notre priorité. Nous logeons des personnes avant de gérer des résidences. C'est pourquoi nos locataires bénéficient d'un service client de proximité grâce à notre Centre de Relation Clients basé à Caen, au réseau de nos 7 agences implanté sur tout le département et la présence de collaborateurs au quotidien sur le terrain. Nous avons obtenu dès 2022, le label LIVIA® qui récompense la qualité de notre service clients et nos engagements envers l'ensemble de nos parties prenantes.

Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) social au sein de notre direction des Politiques Sociales basée au siège social à Caen. Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminé.
Le rôle du pôle accompagnement social est de cordonner la politique d'accompagnement social de l'Office dont l'objectif est de faciliter l'accès et le maintien dans le logement des publics fragiles dans le cadre de la prévention des ruptures résidentielles.
Vous travaillerez en relation avec le service recouvrement, les agences de proximité et les partenaires institutionnels.

Vos missions principales :
· Prendre en charge ou co-traiter les situations de ménages présentant des fragilités multifactorielles : cumul de dette locative, isolement, troubles psychiques, incurie, mesure de protection judiciaire...
· Réaliser des évaluations sociales dans le cadre des procédures de résiliation de bail et formuler des préconisations auprès de l'équipe recouvrement et de la manager du pôle
· Identifier et mobiliser les dispositifs adaptés aux situations complexes : FSL maintien, FNAVDL, AVDL, mesures de protection judiciaire, dispositifs de santé mentale, protocoles de cohésion sociale
· Piloter le suivi des dispositifs partenariaux portés par Inolya sur le territoire du département et contribuer à leur développement en lien avec les opérateurs associatifs et institutionnels
· Participer aux instances partenariales du champ social : commissions FSL, groupes de travail, dispositifs co-portés
· Contribuer à l'animation et à la capitalisation du réseau des CPS : retours de situations, actualité réglementaire, partage de pratiques
· Produire des notes de synthèse et des points de situation à destination de la manager du pôle

Vos atouts pour réussirVous avez une bonne connaissance du droit locatif et des dispositifs de prévention des expulsions (FSL, FNAVDL, AVDL, protocole de cohésion sociale). Vous êtes capable de conduire un diagnostic social global et de produire des écrits professionnels structurés et adaptés à vos interlocuteurs. Votre autonomie vous permet de gérer des situations multiples sur plusieurs territoires tout en sachant prioriser. Vous êtes à l'aise dans le travail partenarial au quotidien, que ce soit en coopération avec les professionnels de terrain ou au sein d'un réseau pluridisciplinaire, et vous savez représenter l'Office dans des instances institutionnelles et partenariales. Votre discrétion et votre sens des responsabilités vous permettent de gérer la charge inhérente à l'accompagnement de publics en grande fragilité.Vous êtes impérativement titulaire du Diplôme d'État d'Assistant·e de Service Social (DEASS) ou de Conseiller·ère en Économie Sociale et Familiale (DECESF). Un Master 1 dans le champ du travail social ou des politiques sociales serait apprécié. Vous justifiez d'une expérience de 5 ans en accompagnement social, idéalement en partie dans le secteur de l'insertion par le logement, et une connaissance du territoire du Calvados et de ses acteurs sociaux et institutionnels sera fortement appréciée.Pour ce poste, nous vous proposons :- Salaire de base brut mensuel à hauteur de 3 015,13 €- prime de 13 mois- positionnement expert métier - statut cadre- mutuelle attractive- prévoyance prise en charge à 100%- titres restaurant- intéressement- véhicule de service pour les trajets professionnelsEt après 6 mois d'ancienneté :- des possibilités de télétravail (maximum 50 jours par an)Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine qui s'appuie sur des valeurs fortes d'innovation, de proximité et de responsabilité, avec une mission sociale, n'hésitez plus !