Directeur de Région H/F - Kalhyge
- Faulquemont - 57
- CDI
- Kalhyge
Les missions du poste
Nous nous dédions à améliorer chaque jour la qualité de vie de nos clients et à promouvoir le bien-être au travail pour leurs équipes et les nôtres en étant les créateurs de valeurs du quotidien. Nous atteignons cet objectif en offrant localement des services avancés d'entretien de linge et de solutions d'hygiène professionnelle.Nos 4 valeurs sont les suivantes :Solidarité,Engagement,Bienveillance,Culture client.
Rattaché·e à la Direction Générale, vous pilotez la performance opérationnelle et commerciale d'un ensemble d'établissements au sein d'une région. Vous êtes garant·e de la qualité de service, de la sécurité, de la conformité réglementaire et du développement du chiffre d'affaires sur votre périmètre. Vous travaillez en étroite collaboration avec les managers de proximité, les services supports du siège et les équipes commerciales.Vos missions principales :Déployer la stratégie du groupe sur la région et traduire les objectifs en plans d'action opérationnelsPiloter la performance économique (suivi des budgets, marges, coûts, productivité) et mettre en place des actions correctivesAccompagner et fédérer les managers de site : recrutement, formation, animation, évaluation et plans de développementAssurer la satisfaction client en garantissant la qualité de service, la conformité des prestations et le respect des engagements contractuelsVeiller au respect des règles QHSE et à l'amélioration continue des processus (audits, indicateurs, plans d'actions)Développer le portefeuille clients et les opportunités commerciales locales en lien avec la direction commercialeOrganiser la remontée et l'analyse des KPI régionaux (rapport d'activité, tableaux de bord) et proposer des recommandationsReprésenter l'entreprise auprès des partenaires locaux, des clients et des autorités compétentesProfil recherchéVous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles et en pilotage de sites (10 ans minimum souhaités), idéalement dans les secteurs des services, de la logistique ou de l'industrie.Vous faites preuve d'un leadership reconnu, d'un sens aigu de l'organisation et d'excellentes capacités d'analyse et de communication. Vous maîtrisez les outils de pilotage (tableaux de bord, ERP, Pack Office) et êtes à l'aise avec la gestion budgétaire et commerciale.Pourquoi nous rejoindre ?Un poste stratégique au sein d'un groupe à taille humaineDes responsabilités réelles et des marges de manoeuvre pour impulser des projetsUne équipe engagée et un environnement de travail dynamiqueDes perspectives d'évolution et de développement professionnelCette description n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du groupe et de vos compétences.