Chef de Produit Acceptation In-Store & Acquisition H/F - Banque Edel
- Labège - 31
- CDI
- Télétravail accepté
- Banque Edel
Les missions du poste
Implantée à Toulouse, la Banque EDEL a été créée par le Mouvement E. Leclerc. Elle propose des services financiers aux entités du Mouvement E. Leclerc, aux Entreprises, aux comités d'entreprise et aux particuliers. Grâce à sa capacité de réaction et à une équipe de 180 collaborateurs, la Banque EDEL est à la disposition de ses clients afin d'offrir le meilleur service.
Au sein du pôle moyen de paiement, le chef de produit - filière acceptation in-store & acquisition - sera rattaché hiérarchiquement au responsable des solutions de paiements.Le (la) chef de produit - filière acceptation in-store & acquisition - aura pour rôle la définition, la mise en place et le suivi des solutions d'acceptation des paiements par carte en magasin et d'acquisition monétique de la Banque EDEL.Le (la) chef de produit - filière acceptation in-store & acquisition - sera amené à interagir avec les différents services de la banque selon les différentes problématiques rencontrées (Conformité, commerce, production, DSI, SSI), ainsi que toute partie prenante extérieure liée à son périmètre.Périmètre produitLe chef de produit - filière acceptation in-store & acquisition - aura la responsabilité des produits du pôle moyen de paiements suivants :Acquisition Monétique CEL et HCELTerminaux autonomes, SoftPOSEdelpay préacq : Applicatif dont l'objectif est la sécurisation et la détermination de la banque acquéreur des transactions par carte bancaire selon des critères dynamiques pour chaque magasin E.Leclerc du mouvement.Les principales missions consistent à :Maintenir à niveau ses produits, aussi bien fonctionnellement que règlementairement.Faire évoluer les solutions existantes et proposer de nouvelles orientations.Maintenir la conformité des plateformes d'acquisition exploitées par Banque EDEL.Superviser et optimiser les performances de ses produits.Assurer la gestion des incidents de niveau 2.Activités1 - Définition, Construction, Evolution des solutions :Définir, proposer et développer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux produitsDocumenter, définir et industrialiser les process d'utilisation des produitsPromouvoir ses produitsAccompagner les clients de Banque EDEL dans la compréhension et l'utilisation des produits.2 - Suivi d'exploitation des solutions :Supervision et optimisation des performances de ses solutionsÊtre l'interlocuteur privilégié auprès des clients des solutionsSuivi des prestatairesSupport de niveau 2 sur son périmètre fonctionnel3 - Evolution du marché / VeilleVeille technologique et règlementaire
Le profil recherché
Bac +4/5SavoirConnaissance avancée de la monétique et de ses protocoles(ext : quelqu'un qui a travaillé dans le domaine de la CB de manière fonctionnelle)Bonne connaissance des règlementations s'appliquant aux moyens de paiementAppétence à la sécurité des systèmes d'informationAnglais opérationnel : lu/écrit/parléSavoir faireConnaissance de la suite officeAisance rédactionnelleGestion / Suivi de projet (fournisseurs/prestataires)Savoir êtreEsprit d'analyse et de synthèseAdaptabilitéEsprit critique et force de propositionNégociation / Sens du compromisBon relationnel / travail en équipe