Hôte d'Accueil Caisse Polyvalent H/F - la Plateforme

Pourquoi a-t-on besoin de vous?Type de contrat : CDI, 37h/semaineLocalisation : Ivry-sur-SeineHoraires du magasin : 6h00 - 20h00, 1 samedi sur 2 (6h30 - 18h00)Rémunération + avantages : à partir de 1900€ brut mensuel + primes d'intéressement, de participation, Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain, prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai).Rejoignez La Plateforme du Bâtiment, l'unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 dépôts en France).Le magasin d'Ivry-sur-Seine composé de 80 collaborateurs, recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil - caisse en CDI.Intégré au sein d'une équipe à taille humaine, vous apportez des services et des solutions personnalisés pour fluidifier le parcours client à l'accueil - caisse.Votre quotidien Accueillir le client professionnel (artisan, entreprise générale du bâtiment, etc) et enregistrer ou créer sa carte à l'entrée du magasin. Contrôler et encaisser les marchandises. Gérer des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises. Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients (financement, paiement à distance, etc) Participer au développement commercial de votre magasin (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires.).Ce poste est-il fait pour vous ?Voici les compétences requises pour mener à bien vos missions :Relationnel client : Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et veillez à garantir une qualité d'accueil et de service irréprochable à chaque passage en caisse. Vous faites preuve de réactivité et d'efficacité dans la gestion du flux clients.Travail en équipe : Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine où la solidarité est essentielle.Rigueur : Vous respectez et appliquez les procédures d'accueil et d'encaissement et incarnez le concept du magasin. Vous êtes capable d'ouvrir et de clôturer votre caisse.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissementQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de constructionListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.