Responsable de Secteur - Aide à Domicile H/F - Acacélia - Les Bienveillants

Les Bienveillants est une agence mandataire spécialisée dans l'accompagnement à domicile des seniors et des personnes en situation de handicap.L'agence est basée au coeur du 17ème arrondissement de Paris à proximité des métros 2, 3 et 14.Je recherche un(e) Responsable de secteur, véritable partenaire de confiance, pour participer au développement de l'agence.Ma vision : construire une agence à taille humaine, exigeante et bienveillante, où la qualité de service repose sur la stabilité des intervenants et la qualité des relations humaines.Vous aurez un rôle clé dans l'organisation de l'agence et contribuerez à son développement grâce à l'écoute, à la qualité des relations et à la confiance construite avec les bénéficiaires, les familles, les intervenants et les partenaires locaux.Vos missionsAssurer la relation client de la prospection à la bonne réalisation des prestationsPrendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, visite à domicile, élaboration du plan d'accompagnement, établissement de devis / estimation...Coordonner la relation bénéficiaires, familles et intervenants et veiller à la bonne réalisation des accompagnementsRecruter, accompagner, sensibiliser et fidéliser les auxiliaires de vieOrganiser et stabiliser les planningsParticiper au développement d'un réseau local de partenaires et prescripteurs par différentes actions commerciales (rencontres chez les prescripteurs, forums, job dating, événements locaux...)Réaliser les différents suivi et tâches administratives et le reporting Temps plein de 39h par semaineQui sommes nous ?Les Bienveillants est une marque du groupe Oui Care, leader des services à domicile en France (130 000 familles accompagnées)Entreprise à mission : Prendre soin des Hommes et de leur environnement, en contribuant au mieux grandir, mieux vivre et mieux vieillirVotre profil : Infirmier(ère) ou diplôme Bac +2 / Bac +3 dans le médico-socialPremière expérience réussie dans l'aide à domicileSens du service, goût du terrain et aisance relationnelleCapacité à créer une relation de confiance avec les bénéficiaires, les familles et les intervenantsAutonome, rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)À l'aise avec le développement local et la dimension commerciale du posteEnvie de s'investir dans la création d'une agence et de contribuer à sa réussite