Charge Administration Generale Antenne H/F - OPAC Savoie - Antenne Moutiers

Au sein d'une antenne de proximité, le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne est un relais opérationnel clé auprès du/de la responsable d'antenne. Il(elle) contribue à la continuité de service, à la qualité de la relation locataire et au bon fonctionnement quotidien de l'activité.Vos missions :Coordonner, fluidifier et sécuriser l'activité de l'antenne : suivi des demandes locataires, appui aux équipes, traitement des situations sensibles, pilotage d'indicateurs et mise en oeuvre d'actions correctives. Activités principales :Organiser l'activité courante de l'antenne et garantir la continuité de serviceAppuyer l'animation des équipes et l'intégration des nouveaux collaborateursSuivre les réclamations, urgences, troubles de voisinage et dossiers complexesCoordonner les réponses avec les équipes locatives, techniques et supportsPréparer bilans, tableaux de bord et éléments d'aide au pilotageReprésenter l'antenne auprès des locataires et partenaires, sur délégation

Le(a) chargé(e) d'administration générale d'antenne a un rôle transversal mêlant gestion, relation client, partenariat local et appui managérial. Il(elle) intervient sur des situations concrètes, parfois sensibles, avec réactivité, discernement et sens du service.De formation Bac +5 en immobilier, gestion locative, droit, administration, management ou développement territorial - ou Bac +3 avec expérience significative. Expérience appréciée dans le logement social, la relation clientèle de proximité ou l'encadrement opérationnel.