Gestionnaire Admissions et Soins Externes H/F - GHU Paris psychiatrie et neurosciences

DESCRIPTION DU POSTEMissions principales- Accueillir, informer, enregistrer et orienter les usagers dans le cadre des admissions et des sorties des patients consultants et hospitalisés (au guichet) ; - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients (au guichet et en back office)- Instruction des dossiers de consultation et soins externes pour les rendre facturablesAccueil téléphonique et physique des patients, des usagers, du personnel soignant, etc... ;Délivrer des bulletins d'hospitalisation ou de passage aux patients, ambulanciers et assistantes sociales ; Identito-vigilance : validation des identités et qualification des INS, corrections d'identités, détection et signalement des doublons d'identité au DIM ;Encaissement en régie des frais liés aux soins (totalité pour patient payant, ticket modérateur, chambre particulière, acompte de devis, prestations annexes ...) par carte bancaire ou chèque ;Autres tâches ponctuelles administratives en fonction des nécessités de service et du rythme de facturation.L'équipe des soins externes est composée de 6 postes à temps plein.Vous aurez en hiérarchie : un adjoint des cadres en tant que cadre de proximité ; puis un attaché d'administration hospitalière.Participation à la continuité de service du service public.

PROFIL Connaissance des règles de prise en charge des soins (sécurité sociale, mutuelles, aide médicale, C2S, autres) et des règles de facturation des soins externes (FIDES) ;Maîtrise d'un logiciel de Gestion administrative du patient, la connaissance de la GAM Maincare serait appréciée ;Maîtrise de l'outil informatique requise (environnement Windows, messagerie Outlook, logiciels bureautiques Word, et Excel en fonctions simples) ;Baccalauréat ou diplôme de gestion administrative (bonne orthographe et aisance avec les chiffres indispensables) ;Connaissance du milieu hospitalier et du fonctionnement des établissements de santé ; Sens de l'accueil ;Confidentialité (secret professionnel) ;Capacité d'adaptation et polyvalence ;Rigueur et sens de l'organisation ;Savoir travailler avec plusieurs interlocuteurs et en équipe ;Savoir manier plusieurs logiciels métiers en même temps (GAM, GED, AXIGATE ou HOPITAL MANAGER (DPI), XPLORE (Imagerie) utilisés au GHU) et scanner les documents au guichet.