Expert Office 365 H/F - collectivite

Information importanteType de contrat: CDISalaire : 55/60Localisation : Paris, FranceDate de démarrage :2 à 4 semainesMode de travail : HybridePublié le : 7 juillet 2026Le besoinContexte de la prestationDans le cadre de sa transformation digitale interne, une grande organisation met à disposition de ses collaborateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop...) ainsi que d'autres outils collaboratifs et de facilitation.Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité afin d'assister efficacement les différentes directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe dédiée composée de plusieurs collaborateurs.Activités principales / Livrables attendusDans le cadre de la prestation, le consultant interviendra principalement sur les activités suivantes :Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l'environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail, outils collaboratifs, etc.) :Définition de plans d'actionSuivi d'activitéCoordination avec les équipes techniquesPlanificationMise en place d'indicateurs et de reportingAccompagnement des utilisateurs dans le cadre d'évolutions technologiques :Animation de webinairesCoaching individuelAteliers collectifsCréation de contenus pédagogiques (présentations, articles, vidéos, infographies, guides utilisateurs, etc.)Organisation et accompagnement des directions métiers lors d'événements hybrides ou distanciels :Gestion des plannings et statistiques de participationPréparation, installation et vérification des équipementsCréation et paramétrage des réunions virtuellesCoordination logistique et techniqueAccompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques de collaborationGestion de portails collaboratifs :Analyse de l'existantConseil sur la conception et la création de sites de communication ou d'équipesProposition d'arborescencesRédaction, mise à jour et administration des contenusProfil recherchéExpertises techniques attenduesExpertise de la suite Microsoft 365 et des outils associésMaîtrise de Windows 11Maîtrise des dispositifs de visioconférence et des événements hybrides à forte audienceBonne maîtrise d'Excel et d'un outil de restitution de données de type Power BI afin de produire des tableaux de bord et indicateurs pertinentsCompétences techniques appréciéesActive DirectoryNotions d'infrastructure réseauDiagnostic d'incidents et coordination avec les équipes d'expertise technique si nécessaireVeille technologique sur les outils collaboratifs, les environnements Microsoft 365 et les solutions de visioconférenceCompétences « savoir-faire »Orientation clientCommunication orale et écriteVeille technologiqueConduite du changementTravail collaboratifDéveloppement des compétences et partage des connaissancesCompétences « savoir-être »Excellentes qualités relationnellesSens du serviceOrientation résultatsGestion du stressCuriosité pour les sujets liés à la cybersécurité, au numérique responsable et à l'accessibilitéFormation / ExpérienceFormation souhaitée : Bac +5 en informatique ou équivalentExpérience requise : 3 à 5 ans dans des activités de conduite du changement, d'accompagnement des utilisateurs et de support autour des solutions Microsoft 365