Charge de Relation Clients ADV H/F - Menway Emploi

Votre agence Menway Emploi de Saint Quentin Fallavier, acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, industrie, basée sur Saint Laurent de Mure, un CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS ADV h/f.
Vos Missions :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients.
- Répondre aux demandes des clients (téléphone et e-mail).
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerce, supply chain, achats...).
- Gérer les litiges et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
- Garantir la qualité de service et le respect des délais.

Mission jusqu'à fin juillet 2026
Salariale 29 KEUR annuel

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

- Etre à l'aise avec les outils informatiques, notamment les CRM et ERP (la maîtrise de Divalto est un plus).
- Rigueur, organisation et méthode
- Réactivité, avec un bon sens des priorités.
- Etre d'un bon relationnel et d'une communication claire.
Une expérience significative en ADV, relation clients ou administration des ventes est souhaitée.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.