Gestionnaire SAV H/F - AGEOTHERM CLIM

La société AGEOTHERM CLIM est spécialisée dans le domaine du génie climatique (chauffage, climatisation). Nous sommes implantés dans les Pyrénées Atlantiques (64) proche de Pau au pied de belles montagnes. La société a été créée au début de l'année 2008 par 2 associés et compte à ce jour 15 personnes, pour une moyenne d'âge d'environ 35 ans. Nous sommes une entreprise à taille humaine dans une ambiance familiale. Nous réalisons un chiffre d'affaires d'environ 1 800 000.00€. N'hésitez pas à nous solliciter pour venir rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez en charge de la gestion du service sav : accueil physique et téléphonique Vous planifirez les interventions des techniciens (chaudières et pompes à chaleur) Vous serez un support technique des techniciens, pré diagnostic et appui téléphonique sur leur dépannage, fort de votre expérience antérieure sur ces domaines Vous rédigerez les devis et les factures Vous effecturez le suivi des règlements et des relances clients

Fort d'une expérience significative dans le domaine de la maintenance en chauffage et climatisation, vous serez capable d'utilser les outils informatiques pour la plannification des plannings, la rédaction des devis et des factures. Aisance relationnelle, bonne gestion du téléphone Organisation et rigueur Connaissances techniques en matière de chauffage et climatisation