Réceptionniste H/F - Brit Hotel St Witz

Le Brit Hôtel Saint-Witz, hôtel 3 étoiles entièrement rénové, ouvre un nouveau chapitre et cherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter une équipe dynamique et motivée.Si vous aimez le contact client, l'ambiance hôtelière et les journées qui ne se ressemblent pas. cette annonce est pour vous ! Rejoignez l'aventure Brit Hôtel Saint-Witz (au nord de Paris). Nous recherchons pour notre hôtel un/une réceptionniste. Votre rôle au coeur de l'hôtel :Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous serez au premier plan de l'expérience client :Accueil chaleureux des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, petit-déjeuner)Gestion des réservations et réponses aux demandes clients avec sourire et efficacitéSuivi administratif lié à la réception.Possibilité d'effectuer des astreintesService au bar et snacking pour prolonger les bons momentsVotre Profil : Vous avez déjà utilisé un PMS (Système de gestion hôtelière)Vous avez le sens de l'accueil, organisation et autonomie et une excellente présentation et aisance relationnelleDes notions d'anglais ? Gros plus !Le poste peut requérir ponctuellement des astreintes (frais pris en charge par l'employeur + primes). Poste à pourvoir dès que possible

Experience: 6 Mois - En réception hôtelièreCompétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Effectuer le suivi des réservations,#TDFE2026Langues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.