Analyste Commercial H/F - Thermcross

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C.Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage.Notre politique RSE repose sur 4 piliers :- Développer une offre qui contribue à la durabilité des installations
- Accompagner nos clients pour faciliter la réparation des installations- Contribuer à la transition écologique et inclusive du secteur- Engager notre collectif autour de nos valeurs Performance, engagement, simplicité, mouvement,Plus d'info sur : https://www.thermcross.fr/fr/En lien direct avec la Responsable du service support clients (marketing grands comptes) et transversalement avec le Responsable Data, l'Assistant Grands Comptes H/F accompagne le pilotage du commerce en participant à la relation client, la production et l'analyse de données.1- Participer au suivi des grands comptes clients :Préparer l'analyse mensuelle du reportingParticiper au comité de pilotage mensuel avec présentation des résultats et des recommandationsMonter les reporting clients pour établir les recommandations commerciales et répondre aux attentes clients2- Gérer les appels d'offres :Coordination de A à Z : des équipes internes à la réponse client et au retour d'expérienceRegrouper toutes les demandes et procéder à une réunion d'ouverture avec les services concernés (Commerce, Achat, Homme produits, Direction)Mettre en place le cross-référencement palmarès avec les services associésConsolider les infos internes (PP, consommation, etc.)Produire la maquette de l'appel d'offreParticiper à une réunion de restitution interne pour définition stratégie avec les services concernés (Commerce, Achat, Homme produits, Direction)3- BudgetAccompagner la force de vente sur le montage et la restitution de la liasse budgétaireCoconstruire le planning annuel d'activités de l'équipe4- Tarification ClientsParticiper au montage de la tarification des clients grand compte en l'adaptant au profil individualiséAnalyser les maquettes tarifaires (gestion des conditions particulières et de la marge)Etablir une synthèse des points de vigilance produitsFaire un contrôle sur les marges5- Assurer les ReportingProduire, gérer et analyser les reportings pour le client interne (Direction générale, commerce, achat...)ProfilFormation commerciale ou statistique/BDDExpérience similaire de 3 ans minimumCompétences et savoir-êtreMaitrise d'excel et power BIRigueurCuriositéAisance relationnelle et communication clairesens du servie clientConditionsCDI - 39h/semaineStatut employéComplément de votre package- Prime d'intéressement- Titres-restaurant à 9€ par jour, prise en charge employeur à 60% (carte Swile)- Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par employeur- Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics- Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté- Chèque cadeau, culture et vacances

Experience: Débutant acceptéCompétences: Communiquer les résultats des études aux parties prenantesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des sociétés holdingListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.