Médiateur Numérique à la Préfecture de la Loire H/F - SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire)
- Saint-Étienne - 42
- CDD
- SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire)
Les missions du poste
En quelques mots...
Accompagner, informer et aider les usagers dans les services du ministère de l'intérieur afin de faciliter leurs démarches administratives en ligne.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Accompagner, informer et aider les usagers dans les services du ministère de l'intérieur afin de faciliter leurs démarches administratives en ligne, dans un objectif constant d'autonomie des usagers.
Actions
- identifier le besoin de l'usager
- le cas échéant aider à la complétude du dossier
- accompagner l'usager à l'utilisation des nouveaux outils numériques pour la réalisation de la démarche en ligne (permis de conduire, certificat d'immatriculation, échange de permis de conduire étranger, ...) dans un objectif constant d'autonomie des usagers
L'organisme d'accueil, informations pratiques
SGCD42 (Secrétariat Général Commun Départemental de la Loire)
Préfecture de la Loire
Localisation de la mission
Préfecture de la Loire
2 Rue Charles de Gaulle 42000 Saint-Étienne
Mon contact
Valérie GOUNON
Gestionnaire RH
Annonce n°M260019733