Hôte d'Accueil - Concierge H/F - France Travail

À propos du posteNous recherchons un hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Votre sens de l'organisation et vos compétences en service client seront des atouts majeurs pour ce poste.Responsabilités:-Assurer le bon fonctionnement quotidien des prestations hospitality-Garantir la qualité de service et le respect des procédures internes-Superviser les stocks de fournitures et consommables-Passer les commandes auprès des prestataires et fournisseurs-Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons-Assurer le suivi budgétaire des commandes et consommations-Assurer la réception des clients et les accompagner dans leurs demandes-Gestion des commandes et fourniture-Organiser et coordonner les animations internes et événements du site-Participer à la mise en place des temps forts et actions de convivialité-Être force de proposition pour améliorer l'expérience collaborateur-Assurer la communication autour des animations et services proposés-Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour créer des rapports et des présentations-Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueilHoraires :08H - 15H00 du lundi au jeudi08H - 18H le vendrediPrise de poste :ASAPProfil recherché :-Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine administratif-Excellentes compétences en service client et capacité à travailler sous pression-Sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes-Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office-Capacité à travailler en équipe tout en étant proactif(ve)-Anglais souhaité pour ce poste Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Experience: 2 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtimentsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.