Agent d'Accueil Polyvalent au Sein de l'Hôtel de Ville - Vaires sur Marne H/F - Communes

LA VILLE DE VAIRES SUR MARNERECRUTE POUR SA DIRECTION POPULATION ET SOLIDARITÉAGENT D'ACCUEIL POLYVALENT AU SEIN DE L'HÔTEL DE VILLEAu sein de la Direction Population et Solidarité, vous assurez les missions d'Agent d'accueil polyvalent de l'Hôtel de Ville.Au sein de la Direction Population et Solidarité, vous assurez les missions d'Agent d'accueil polyvalent de l'Hôtel de Ville.- Vous assurez une permanence physique et téléphonique : vous informez et orientez le public, vous assurez la tenue du standard (réception, transferts d'appels, transmission des messages, prise de rdv).- Vous travaillez par roulement sur la station biométrique (demandes de passeport et carte d'identité).- Vous travaillez avec les différents services sur les temps forts (réception des formulaires festivités séniors, mise sous pli, remise de différents dossiers avec explications, etc).- Vous gérez l'affichage et la mise à disposition des documents au public (affiches, flyers, etc).- Vous êtes en charge des réservations de salles via le calendrier Outlook.- Possibilité d'assurer des permanences le samedi matin (9h-12h) en remplacement.Poste à temps complet (39h).Horaires : Lundi : 8h30-12h15/13h30-17h30Mardi : 8h30-12h45/13h30-17h30Mercredi : 8h30-12h/13h30-17h30Jeudi : 8h30-12h15/13h30-17h30Vendredi : 8h30-12h15/13h30-17h30

Vous possédez une première expérience significative dans l'accueil et appréciez les missions d'accueil, la polyvalence et le travail en équipe.- Être agréable et souriant.- Être ponctuel.- Capacité d'accueil et d'écoute.- Aisance relationnelle.- Avoir le sens du service public.- Être autonome et prendre des initiatives.- Respecter les règles de réserve et de confidentialité.- Savoir désamorcer un échange conflictuel.- Avoir l'esprit d'équipe.- Être rigoureux, organisé et disponible.- Maîtriser l'outil informatique (Word, Excel, Outlook).