Gestionnaire Ccas - Service a la Population - Commune de Greasque H/F - Communes

POSITION HIERARCHIQUE : Sous l'autorité du Directeur Général des Services (DGS) Interlocuteurs & relations fonctionnelles : Relations fréquentes avec la Présidente du CCAS Communication permanente avec les services de la collectivité : services comptabilité, et l'agent régisseur notamment. Relations quotidiennes avec le public. Contacts fréquents avec les associations caritatives et d'insertion, le Territoire du Pays d'Aix, le Conseil départemental, la Caf, la MDS, la PMI. CONDITIONS D'EXERCICE Travail en bureau. Horaires réguliers avec des pics d'activités (distribution des colis, repas des anciens). Déplacement pour des réunions d'information. Présence le samedi matin 1 fois par mois pour l'accueil du public.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o013260703001107-gestionnaire-ccas-service-population?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences techniques : Maitrise de la règlementation dans les domaines du social, sanitaire et des logements sociaux. Maitrise les techniques d'entretien, d'accompagnement de la personne et d'écoute active. Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité. Connaissance des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire. Connaissance du cadre réglementaire de l'action sociale. Maîtrise des logiciels de bureautique. Expérience souhaitée en matière de gestion des procédures CAF (CTG, déclarations, subventions, psu etc.)Savoir-être : Sens du service public. Esprit d'initiative, autonomie et rigueur. Organisation et efficacité. Sens du dialogue et de l'écoute. S'adapter aux différents interlocuteurs (comportement, communication) en garantissant de la qualité d'accueil à chacun. Aisance relationnelle avec le public. Réagir avec pertinence aux situations d'urgence. Capacité de neutralité et d'objectivité face aux situations. Savoir gérer les situations de stress et réguler les tensions. Etre capable de gérer une situation conflictuelle de la part du public reçu. Grande disponibilité. Discrétion.