Assistant Administratif au Sein du Service des Impôts des Particuliers Sip Paris 13Ème H/F - DRFIP Paris

La Direction régionale des finances publiques d'Île-de-France et de Paris compte près de 3700 emplois. Elle est organisée en 5 pôles : un pôle contrôle fiscal et affaires juridiques, un pôle gestion fiscale, un pôle pilotage et ressources, un pôle gestion publique État et un pôle gestion publique secteur public local. Par ailleurs, des missions spécifiques sont directement rattachées au Directeur régional (politique immobilière de l'État, contrôle budgétaire régional, maîtrise des risques).Elle dispose d'une quarantaine de divisions et de missions en direction et d'environ 115 services infradépartementaux, pilotés et animés par la direction (services des impôts des particuliers et des entreprises, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries).
Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) qui est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public.Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale dans le respect de procédures légales et réglementaires.Au quotidien,au sein du pôle fonctionnel relation usagers (PFRU) vous serez amené à :- assurer l'accueil multicanal des usagers (guichet, téléphone, messagerie) en apportant conseil et soutien ;- assurer la mise à jour et la fiabilisation des données d'identification des contribuables ;- réaliser des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées (traitement de listes d'anomalies) ;- assurer le suivi des dossiers des contribuables en matière d'impôt sur le revenu et d'impôts locaux ;- traiter des réclamations et demandes d'usagers concernant leur déclaration ou leur avis d'imposition.En fonction des besoins, vos tâches pourront évoluer plus spécifiquement vers la gestion fiscale spécialisée ou la comptabilité / recouvrement.

Il est attendu du candidat une aisance relationnelle, un sens de la communication et un esprit d'équipe.Une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion administrative et/ou la fiscalité est souhaitée.