Assistant Commercial & Administratif H/F - Pro Seniors

PROSENIORS est spécialiste des Services de Qualité à domicile auprès des personnes fragiles depuis 10 ans. Présents dans 12 départements avec plus de 700 collaborateurs nous oeuvrons au quotidien pour le bien-être de plus de 2500 clients au travers de prestations d'aide au maintien à domicile, de transport accompagné, de livraison de repas ou de mise en place de télé-assistance.Reconnu pour sa qualité et sa réactivité par les bénéficiaires de ses prestations, l'approche de PROSENIORS repose avant tout sur le respect, l'écoute et le soutien apportés à ses salariés au quotidien.Au travers de ses recrutements, PROSENIORS cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
VITADOM (filiale du Groupe PROSENIORS) est est un leader régional du service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD) autorisé par le conseil départemental intervenant auprès de toute personne en situation de vulnérabilité.Rejoindre VITADOM, c'est rejoindre une entreprise : AMBITIEUSE : Nous avons pour objectif de devenir le leader qualitatif du secteur dans les 5 années à venir. ENGAGÉE : Notre raison d'être est de permettre à toute personne fragilisée par l'âge ou le handicap de rester à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleurs conditions possibles. HUMAINE : des équipes qui partagent des valeurs communes et tournées vers l'humain. Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des bénéficiaires, salariés et partenaires. Participer au recrutement : sourcing, présélection téléphonique, organisation et suivi des entretiens. Constituer et suivre les dossiers administratifs des salariés et des bénéficiaires. Participer à la gestion des plannings et à leur optimisation. Gérer les demandes, imprévus et réclamations. Assurer le suivi commercial et la qualité de la relation client. Mettre à jour les outils de gestion et les bases de données. Et en dehors de cela :Titres restaurantUne mutuelle PrévoyanceL'accès à notre Fond d'action social et solidaire... Vous aurez la chance de travailler dans une équipe dynamique et bienveillante.

Vous justifiez d'une expérience en assistanat commercial, administratif, RH ou coordination. Vous avez un excellent sens du relationnel et du service. Vous avez une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités ainsi qu'une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.