Assistant Administration des Ventes H/F - ESCO Rouen

ESCO - École Supérieure de Commerce de l'OuestL'ESCO est un établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations commerciales, administratives et managériales, conçu pour répondre aux besoins réels des entreprises et aux parcours individualisés des apprenants.?? Une école tournée vers l'employabilitéLes formations ESCO sont construites autour de compétences opérationnelles, immédiatement mobilisables en entreprise. Les enseignements sont assurés par des professionnels issus du terrain, garantissant une approche concrète et actuelle des métiers.?? Entrée / sortie permanenteL'ESCO propose un fonctionnement en entrée et sortie permanente, permettant d'intégrer une formation tout au long de l'année. Cette souplesse facilite les reconversions, les reprises d'études et les parcours non linéaires.?? Un accompagnement individualisé et exigeantChaque apprenant bénéficie d'un suivi personnalisé :accompagnement à la recherche d'entreprise,préparation aux entretiens,suivi pédagogique et professionnel régulier,lien constant avec les entreprises partenaires.L'ESCO place la réussite et la sécurisation des parcours au coeur de son modèle.?? Une ouverture et une différenciation fortes : la LSFL'ESCO intègre l'enseignement de la Langue des Signes Française (LSF) dans certains parcours, affirmant son engagement en faveur de l'inclusion, de l'accessibilité et de l'ouverture aux différences. Cette compétence constitue également un véritable atout professionnel.?? Une implantation territoriale stratégiquePrésente sur plusieurs sites, l'ESCO s'inscrit pleinement dans les dynamiques économiques locales et travaille en étroite collaboration avec les acteurs du territoire.ESCO - Former avec exigence, accompagner avec engagement, insérer durablement.
Aimez-vous les postes où rigueur et coordination font la différence au quotidien ?ESCO Rouen recherche un Assistant administration des ventes pour garantir la fluidité des échanges entre les équipes commerciales, la production et les clients. Vous assurez le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, dans un environnement où la précision et la réactivité sont essentielles.Vous travaillez en lien direct avec les commerciaux et le service logistique pour anticiper les besoins, résoudre les aléas et maintenir la satisfaction client au plus haut niveau. Votre rôle contribue à la bonne exécution des contrats et à la fiabilité des données commerciales.Vos principales responsabilités couvrent les activités suivantes :- Saisir et mettre à jour les commandes clients dans le système de gestion- Contrôler la conformité des informations et des conditions tarifaires- Suivre les délais de livraison et alerter en cas de retard- Préparer les documents nécessaires à la facturation- Gérer les litiges liés aux commandes ou aux livraisons- Coordonner avec les transporteurs et le service logistique- Assurer un reporting régulier auprès de la direction commercialeCe poste, au coeur des échanges internes et externes, demande une organisation rigoureuse et une communication claire. Vous serez amené à manipuler des données sensibles et à prendre des décisions rapides pour garantir la satisfaction des clients d'ESCO Rouen.

Vous appréciez la précision, la méthode et les échanges constants avec différents interlocuteurs. Ce poste s'adresse à une personne à l'aise avec les chiffres et la coordination de dossiers multiples.- Formation Bac +2 minimum en gestion commerciale, administration ou équivalent- Première expérience réussie en administration des ventes ou service client BtoB- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et logiciels de gestion commerciale- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités- Aisance relationnelle et communication claire, orale comme écrite- Rigueur dans le suivi administratif et respect des procéduresUne connaissance du secteur industriel ou technique serait un atout pour comprendre rapidement les enjeux liés aux produits et aux clients d'ESCO Rouen.