Technicien Produits - SAV - Expert Assurance à Distance H/F - Stelliant
- Vitrolles - 13
- CDD
- Stelliant
Les missions du poste
Et si vous valorisiez votre expérience autrement ? Rejoignez notre agence de Vitrolles (13) et évoluez vers un métier d'expertise à distance, alliant technique, analyse et relation client.Nous recherchons des profils issus de la vente ou du SAV en produits blanc, brun et gris (électroménager, TV, informatique, téléphonie...).Vos missions :Après une formation complète aux mécanismes assurantiels :Analyser les sinistres habitation et comprendre les garanties associéesÉvaluer les dommages à distance (via nos outils digitaux)Échanger avec les assurés pour les accompagner avec pédagogie et clartéConstituer, instruire et suivre les dossiers (analyse administrative)Rédiger des rapports d'expertise précis à destination des assureurs Ce que nous vous offrons :Une montée en compétences sur les aspects assurantielsUn accompagnement structuré vers le métier d'ExpertUn poste mêlant technique, gestion et communication Profil :Issu(e) des secteurs de la vente ou du SAV en produits électroménagers et électroniques (blanc, brun, gris : électroménager, TV, informatique, téléphonie...), vous souhaitez évoluer vers un environnement plus administratif et relationnel.Diplômé(e) au minimum d'un Bac, vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et maîtrisez les outils informatiques.Votre connaissance des produits et votre sens du service client seront des atouts pour réussir.Une connaissance de l'assurance est un plus.Conditions :CDD 6 mois, renouvelable. 2114,23€ brut + primes et avantagesVotre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.Votre profil correspond ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.