Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Assurances H/F - Spec Stahl.Zenoudi

Finalité du poste :Sous la responsabilité de l'Agent Général, le/la Conseiller(ère) Commercial(e) contribue au développement de l'agence en commercialisant les produits d'assurance auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Il/elle assure également la fidélisation et le suivi du portefeuille clients dans le respect de la réglementation applicable aux activités d'assurance.Missions principales :Développement commercial :- Prospecter de nouveaux clients (physique, téléphone, digital, recommandations).- Identifier les besoins des clients et réaliser une découverte complète.- Conseiller et proposer des solutions d'assurance adaptées.- Établir les devis et assurer la transformation commerciale.- Développer le multi-équipement du portefeuille.Gestion de la relation client :- Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone ou à distance.- Assurer le suivi des contrats tout au long de leur vie.- Réaliser les opérations courantes de gestion.- Fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé.- Participer aux campagnes commerciales de l'agence.Gestion administrative :- Constituer les dossiers clients.- Vérifier la conformité des pièces justificatives.- Assurer la mise à jour des informations dans le logiciel de gestion.- Respecter les procédures internes et les obligations réglementaires (DDA, LCB-FT, RGPD, devoir de conseil).Contribution à la performance de l'agence :- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.- Participer au suivi des indicateurs de performance.- Contribuer à la qualité de service et à l'image de l'agence.Compétences requises :Compétences techniques :- Bonne connaissance des produits IARD, Santé, Prévoyance et Épargne.- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.- Utilisation des outils bureautiques et logiciels métiers.- Connaissance de la réglementation de la distribution d'assurance.Qualités personnelles :- Sens du service client.- Excellent relationnel.- Esprit commercial.- Organisation et rigueur.- Autonomie.- Goût du travail en équipe.- Capacité d'écoute et de conseil.Profil recherché :De Formation :- Bac +2 minimum (BTS Assurance, BTS NDRC, BTS MCO, Licence Assurance, Banque ou Commerce).Expérience :- Une première expérience commerciale est souhaitée.- Une expérience en agence générale d'assurance constitue un atout.Conditions d'exercice- Contrat : CDI.- Temps de travail : Temps plein (35 heures).- Déplacements ponctuels possibles chez les clients.- Rémunération composée d'un salaire fixe complété d'une rémunération variable selon les objectifs.Indicateurs de performance :- Nombre de nouveaux contrats.- Taux de transformation.- Développement du portefeuille.- Fidélisation de la clientèle.- Chiffre d'affaires.- Satisfaction client.- Respect des objectifs qualitatifs et réglementaires.Évolutions possibles :- Conseiller clientèle confirmé.- Référent commercial.- Responsable de clientèle.- Responsable d'agence.- Collaborateur d'Agent Général.

Experience: 6 MoisCompétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,#TDEF2026Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).