Réceptionnist Polyvalent H/F - Inter Hotel

Poste à pourvoir dès que possible au sein d'un hôtel dispose de deux salles de séminaire, d'un restaurant (buffet midi & soir), d'une piscine chauffée et d'un spa (sauna & hammam). En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous aurez l'opportunité de : Accueillir les clients et gérer leur séjour de A à Z (avant, pendant et après).Participer activement au service des petits-déjeuners ainsi qu'au service midi et soir en restaurant.Collaborer avec les équipes de l'hébergement, de la restauration, et du spa pour garantir une satisfaction client optimale.Apprendre à gérer des situations variées et imprévues, dans un environnement dynamique et formateur.La motivation et l'envie d'apprendre sont plus importantes que les diplômes.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.