Chargé·e de l'Accueil et de l'Instruction des Demandes d'Asile H/F - Service Public

Votre environnement professionnel :Activités du service :La direction des collectivités, de la légalité et des étrangers (DCLE) comprend 4 entités: le bureau de l'immigration et de l'intégration (BII), le bureau du contrôle de légalité et des élections (BCLE), le bureau des dotations de l'État(BDE) ainsi qu'un pôle juridique.Le bureau de l'immigration et de l'intégration est composé des sectionssuivantes :- Séjour : Accueil, instruction et délivrance des titres de séjour ;- Asile : Accueil et suivi des demandeurs d'asile ;- Éloignement des étrangers en situation irrégulière ;- Regroupement Familial : instruction des demandes ;- Naturalisations : cérémonie d' accueil.Composition et effectifs du service :- Encadrement: 2 agents (1 Chef et 1 adjoint).- Section Séjour / regroupement familial / documents de voyage : 9 agents, 2 vacataires et 1 apprenti.- Section Asile : 3 agents.- Section Éloignement : 3 agents.Liaisons hiérarchiques :Chef de section "Asile",Chef de bureau de l'immigration et de l'intégration, Directeur des collectivités, de la légalité et des étrangers.Liaisons fonctionnelles : OFII, CADA, DDETS, MINISTERE, PREFECTURES, CONSULATS, MAIRIES, SERVICES DE POLICE ET GENDARMERIE, ASSOCIATIONS, CAF ...Vos activités principales :- Accueil des demandeurs d'asile et des déboutés d'asile ;- Instruction des dossiers de demandes d'asile en vue de la délivrance d'attestation, de récépissé ou de carte de séjour et des dossiers de régularisation de certains déboutés d'asile ;- Mise à jour des différents tableaux de bord (statistiques).L'agent assure ses missions dans le respect et la connaissance des engagements fixés par le référentiel qualité :- Accueil général des usagers : une information des usagers sur les démarches, un accueil physique attentif et courtois, le respect des souhaits de confidentialité des usagers, une réponse claire et compréhensible aux demandes des usagers dans le délai annoncé ;- Engagements spécifiques pour la délivrance de titres : respecter les objectifs de délais de délivrance des titres ;- Réalisation de contrôles de premier niveau pour lutter contre la fraude documentaire et à l'identité ;- Participation aux formations relatives à l'accueil du public et à la lutte contre la fraude.Groupe RIFSEEP : 1Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum.Code RMFP : ERUSA001 / Code RIME: FP2USA03

Vos compétences principales mises en oeuvre :Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - à acquérirConnaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérirAvoir des compétences juridiques / niveau maîtrise - à acquérirSavoir-faire : Savoir analyser / niveau pratique - requisAvoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - requisSavoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérirSavoir rédiger / niveau pratique - à acquérirSavoir-être : Savoir communiquer / niveau pratique - requisAvoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requisSavoir accueillir / niveau pratique - requisSavoir s'adapter / niveau pratique - requis