Responsable de Centre de Self-Stockage H/F - France Travail
- Saint-Bonnet-de-Mure - 69
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Rejoignez Locakase !Locakase est un acteur reconnu dans la location de box de stockage sécurisés pour les particuliers et les professionnels. Notre ambition est d'offrir à nos clients une expérience simple, flexible et de qualité.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Centre capable de piloter l'activité de notre site de Saint-Bonnet-de-Mure, d'assurer la satisfaction de nos clients et de contribuer activement au développement commercial du centre.Vos missionsEn véritable responsable de votre centre, vous intervenez sur trois grands volets :Gestion opérationnelleAssurer le bon fonctionnement quotidien du centre.Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces intérieurs et extérieurs.Contrôler les équipements et signaler les éventuels besoins de maintenance.Gérer les stocks et les approvisionnements (cartons, fournitures, matériel...).Gestion administrativeAccueillir et traiter les demandes de renseignements et de devis.Établir, suivre et clôturer les contrats de location.Assurer le suivi administratif des dossiers clients.Effectuer les relances d'impayés et le suivi des encaissements.Garantir la bonne tenue des documents administratifs.Développement commercial et relation clientAccueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leur solution de stockage.Développer le chiffre d'affaires du centre grâce à la prospection commerciale locale.Fidéliser les clients en proposant les services complémentaires adaptés à leurs besoins.Gérer les réclamations avec professionnalisme et rechercher des solutions adaptées.Participer à la visibilité du centre et à son développement commercial.Profil recherchéFormationBac à Bac +2 minimum (commerce, gestion, relation client ou équivalent).CompétencesSens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.Excellent relationnel et goût du service client.Fibre commerciale et capacité à atteindre des objectifs.Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion).Aisance administrative.QualitésAutonomie et sens des responsabilités.Dynamisme et esprit d'initiative.Polyvalence.Rigueur.Esprit d'équipe.Orientation résultats et satisfaction client.Ce que nous vous proposons :CDI à temps plein.Rémunération mensuelle brute comprise entre 2250 € et 3000€, selon votre expérience.Prime mensuelle sur objectifs.Intéressement selon les résultats de l'entreprise.Tickets restaurant.Mutuelle d'entreprise.Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance.Vous aimez les postes polyvalents, le contact client et les responsabilités ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où votre implication fera la différence ? Rejoignez l'équipe Locakase !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Compétences: Prospection commerciale,Communiquer les résultats aux parties prenantes,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesLangues: Français exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.