Techncien Maintenance et SAV H/F - Tendance Spa Caraibes

Dans le cadre de son développement, Tendance Spa Caraïbes recrute un(e) Technicien(ne) Polyvalent(e), motivé(e) et impliqué(e), souhaitant jouer un rôle clé au sein de notre service technique.VOS MISSIONS : Installation et mise en service- Réaliser les pré-visites chez les clients avant installation- Assurer la livraison, l'installation et la mise en service des spas, hammams et équipements associés- Effectuer les raccordements électriques et hydrauliques- Former les clients à l'utilisation et à l'entretien de leur matérielService Après-Vente & Maintenance- Diagnostiquer et réparer les pannes (sur site ou en atelier)- Assurer la maintenance préventive et curative- Suivre les commandes et SAV clients via l'outil Odoo- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des dossiers clients- Maintenir en bon état le matériel et l'outillageGestion du stock & Logistique- Gérer les stocks de pièces détachées et consommables- Effectuer les chargements de conteneurs et inventaires- Organiser efficacement le dépôt, l'atelier et les véhiculesProfil recherché- Formation technique (électrotechnique, maintenance, plomberie, ou similaire)- Avez une expérience préalable en service après-vente ou dans un poste similaire- Sens du service et bon relationnel client- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation- Permis B indispensable- Maîtrise de l'outil informatique, et d'un logiciel de gestion (type Odoo)- Première expérience dans le secteur bien-être, spa, ou piscine serait un plusCe que nous offronsPoste polyvalent et enrichissantEnvironnement de travail dynamique et bienveillantFormation interne assuréeVéhicule de service, téléphone et outillage fournis

Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparationPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');Liste des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.