Facteur Distributeur de Courrier en Service Clients H/F - Alternancia Le Havre

?? Alternancia - Bien plus qu'un CFAChez Alternancia, on ne se contente pas de former.On accompagne, on place, on sécurise les parcours et on ouvre des portes.?? Notre promesse : zéro parcours standard, 100 % accompagnement.Entrée / sortie permanente?? Vous pouvez intégrer une formation à tout moment de l'année.Pas besoin d'attendre septembre pour construire votre avenir.Un accompagnement 5 étoiles ?????Coaching individuelAide active à la recherche d'entreprisePréparation aux entretiensSuivi régulier en centre et en entrepriseChez nous, vous n'êtes jamais un numéro.Des formations qui font la différenceFormations professionnalisantes, concrètes, orientées emploiIntervenants issus du terrainRythmes pensés pour la réalité des entreprises?? L'enseignement de la LSF (Langue des Signes Française)Alternancia est l'un des rares CFA à intégrer la LSF dans ses parcours.Un vrai plus sur le CV, une ouverture humaine, une compétence rare et valorisée.?? Présents sur le territoireDes centres accessibles, à taille humaine, au plus près des bassins d'emploi.?? Chez Alternancia :? On croit au potentiel avant le diplôme? On mise sur la motivation, pas sur les cases? On accompagne jusqu'à la réussite? On forme pour l'emploi, pas pour remplir des salles?? Alternancia, c'est une autre idée de la formation.Plus humaine. Plus engagée. Plus efficace.
Avez-vous le sens du service et le goût du terrain ?Alternancia Le Havre recherche un facteur distributeur de courrier en service clients pour assurer la continuité et la qualité de la distribution postale auprès de ses usagers.Au quotidien, vous organisez votre tournée en toute autonomie, tout en respectant les délais et les procédures internes. Vous évoluez principalement en extérieur, en contact direct avec les clients particuliers et professionnels. Vous représentez la fiabilité et la proximité de l'entreprise sur le terrain.Vos responsabilités couvrent plusieurs volets complémentaires, qui nécessitent rigueur, méthode et sens du contact.- Préparer et trier le courrier et les colis avant la distribution- Organiser la tournée selon le secteur et les priorités de livraison- Distribuer le courrier, les colis et les recommandés dans les délais impartis- Assurer la remise en main propre des envois nécessitant une signature- Signaler toute anomalie ou difficulté rencontrée lors de la tournée- Renseigner les clients sur les services postaux et orienter leurs demandes- Contribuer à la bonne image de l'entreprise auprès du publicVous travaillez au sein d'une équipe de distribution encadrée par un responsable de centre. Les échanges quotidiens avec les collègues et la hiérarchie garantissent la continuité du service et la satisfaction du client final.Ce poste demande une réelle autonomie dans l'organisation du travail et une attention constante à la qualité du service rendu.

Vous appréciez le travail structuré et le contact direct avec le public. Votre sens de la précision et de la ponctualité vous distingue.- Être titulaire du permis B et à l'aise avec la conduite quotidienne- Disposer d'un bon sens de l'orientation et de la gestion d'itinéraire- Faire preuve de rigueur dans le tri et la remise du courrier- Savoir entretenir un échange professionnel avec les clients- Être attentif aux consignes de sécurité et aux procédures internes- Maintenir un bon niveau d'autonomie tout en respectant les directivesUne première expérience dans la distribution, la logistique ou le service client est un atout pour ce poste.