Hôte d'Accueil pour un Musée Lyonnais H/F - Penelope Welcome

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution. Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, un musée Lyonnais.Vos missions :Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au muséeFournir des informations sur les expositions, les événements et le muséeRépondre aux questions des visiteurs et assurer une expérience agréableGérer les flux de visiteurs et orienter les personnes selon leurs besoinsRépondre aux appels téléphoniques du muséeGérer la billetterie et vérifier les billets pour accéder aux expositionsVeiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil extérieur et du matérielProfil recherché :Excellent sens du relationnelAnglais courant (votre niveau sera évalué)Bonne maîtrise du Pack OfficeNous vous proposons 2 postes :Poste 1 :Contrat : CDI, 24H30/semaineLieu : Lyon 2Horaires : Mardi : 12H - 16H45Vendredi : 10h15 - 18h30 avec une heure de pause déjeunerSamedi : 12h00 - 18h30 avec 45 min de pause déjeunerDimanche : 12h00 - 16h45Date de début : Dès que possibleSalaire : 1306 € brut mensuelPoste 2 :Contrat : CDI, 19H15/semaineLieu : Lyon 2Horaires : Mercredi : 10h15 - 18h45 avec une heure de pauseSamedi : 12h00 - 16h45Dimanche : 9h45 - 17h45 avec une heure de pauseDate de début : Dès que possibleSalaire : 1026 € brut mensuelLes essentiels du salarié :Mutuelle d'entrepriseAccès au CSE (Comité Social et Économique)Heures effectuées le dimanche majorées au taux légal en vigueurRemboursement à 50% du titre de transportEnvie de rejoindre le secteur culturel ? Super ! Nous sommes impatients d'en savoir plus sur votre parcours.La suite en étapes :Pré-qualification téléphonique1er entretien avec le service recrutement2ème entretien avec l'équipe opérationnelleValidation manager