Opérateur Contrats & Planification Après-Vente H/F - EMB73 Mercedes-Benz

Chez EMB, nous souhaitons proposer l'excellence à nos clients et à nos collaborateurs.Au sein de notre entreprise à taille humaine, EMB offre un cadre de travail afin que chacun s'épanouisse et développe de nouvelles compétences.Nous valorisons l'autonomie et nous travaillons chaque jour pour que tous nos collaborateurs évoluent au sein d'un environnement chaleureux.Rejoignez une équipe authentique, unie par la même passion et travaillant ensemble vers un objectif commun !Devenez un acteur de la mobilité d'aujourd'hui et de demain !
Rattaché(e) au Chef d'Équipe Facturation, vous contribuez aux opérations suivantes :Piloter la création et le suivi des contrats de maintenance des véhicules : constitution des dossiers, contrôle des informations et suivi des activationsAssurer le traitement administratif lié aux prestations et aux véhicules de remplacementOrganiser et planifier les interventions atelier en coordination avec les équipes opérationnellesSuivre les demandes clients et les rendez-vous issus des différents canaux de prise de contactVeiller à la fiabilité des données et à la bonne circulation des informations entre les différents outils de gestionContribuer au respect des engagements pris auprès des clients

Profil Recherché :Organisé(e), rigoureux(se) et autonomeAgilité informatique et de gestion simultanée de plusieurs dossiersExcellentes capacités de coordinationInformations clés :Contrat en CDI à temps partiel de 24 heures maximum par semaine Horaires flexibles en demi-journée - du lundi au vendrediPoste basé à La Motte Servolex