Secrétaire - Gestionnaire Administratif H/F - Office français de protection des réfugiés et apatrides

PosteVos activités principalesUn agent de catégorie C au sein de l'OFPRA peut être amené à exercer les activités suivantes :- Assurer l'accueil physique et téléphonique et par courriel- Accompagner l'usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent- Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté (téléphone, accueil physique, courriers et courriels)- Fournir une information de premier niveau aux interlocuteurs internes et externes- Traiter, enregistrer et numériser les documents inhérents à la demande d'asile- Secrétariat- Traiter des demandes d'actes d'État Civil- Gestion administrative- Appliquer la règlementation dans son domaine

Vos compétences principales mises en oeuvreConnaissances techniquesAvoir des compétences en informatique bureautique - Niveau maîtrise à acquérirAvoir des compétences juridiques - Niveau pratique à acquérirConnaître l'environnement professionnel - Niveau pratique à acquérirSavoir-faireSavoir appliquer la réglementation - Niveau pratique requisSavoir travailler en équipe - Niveau maîtrise requisAvoir l'esprit de synthèse - Niveau pratique requisSavoir analyser - Niveau maîtrise requisSavoir rédiger - Niveau pratique requisSavoir s'organiser - Niveau maîtrise requisSavoir-êtreAvoir le sens des relations humaines - Niveau pratique requisSavoir accueillir - Niveau pratique requisSavoir s'adapter - Niveau pratique requisSavoir communiquer - Niveau pratique requis