Assistant Commercial B2b H/F - Element Terre Mer
- Villiers-le-Bel - 95
- CDI
- Element Terre Mer
Les missions du poste
Vos missions :En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) B2B, vous êtes le premier contact de nos clients professionnels. Véritable ambassadeur/drice de l'entreprise, votre rôle est de développer et fidéliser le portefeuille client.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Prospection et Vente : Vous contactez par téléphone une cible de professionnels (B2B) pour leur présenter et vendre nos produits/services.Développement commercial : Vous déployez un discours commercial percutant pour identifier les besoins, argumenter et conclure la vente.Conseil et fidélisation : Vous adoptez une véritable posture de vendeur-conseil en accompagnant vos interlocuteurs et en pérennisant la relation commerciale.Stratégie : Force de proposition, vous n'hésitez pas à suggérer de nouvelles approches pour améliorer les argumentaires et les processus de vente.Nous recherchons un véritable tempérament commercial !Savoir-être (Soft skills) : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme communicatif et votre force de persuasion. Vous avez le goût du challenge et ne vous laissez pas décourager par les objections.Communication : Vous possédez une excellente élocution au téléphone ainsi qu'une parfaite maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.Savoir-faire : Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone, l'écoute active et le traitement des objections.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Techniques de vente à distance,Assurer le suivi post-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Analyser les besoins des clientsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.