Agent d'Exploitation Transport H/F - Sourcing Rh

L'agence Aquila RH Châteauroux (36) est un acteur local indépendant du recrutement en CDD-CDI et intérim, spécialisé dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du transport et du tertiaire.La team Aquila RH recherche un Agent d'exploitation transport H/F pour l'un de ses fidèles clients !Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Châteauroux !Vos missions:Gestion de l'exploitation transport:- Recherche, prise et affectation des ordres de transport auprès de la clientèle.- Réception et traitement des commandes de transport.- Analyse des ordres de transport et vérification de leur faisabilité.- Organisation des transports en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules et des conducteurs.- Mise en place d'opérations d'affrètement en cas d'impossibilité de réalisation avec les moyens propres.- Transmission des ordres de mission aux conducteurs et suivi de leur exécution.- Suivi du bon déroulement des opérations de transport.- Gestion des opérations de chargement et de déchargement.- Recherche de fret pour les trajets retour.- Suivi des emballages et organisation de leur récupération le cas échéant.Optimisation et suivi d'activité:- Optimisation kilométrique des tournées et des trajets.- Détermination des meilleurs itinéraires selon les impératifs horaires et les objectifs de coûts.- Vérification de l'adéquation entre les commandes acceptées et les moyens affectés.- Gestion des moyens humains et techniques affectés au planning.- Suivi de la rentabilité et des chiffres d'affaires produits.Relation clientèle:- Gestion et suivi de la clientèle en relation directe avec le service commercial.- Information des clients en cas d'imprévu ou de litige.- Garantie de la qualité de service et suivi de la satisfaction client.- Gestion des informations nécessaires à l'identification et à la résolution des problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu.Réglementation et contrôle:- Veille au respect d Votre profil:- Maîtrise de l'organisation transport et logistique.- Bonne connaissance de la réglementation transport et RSE.- Capacité d'analyse et de gestion des priorités.- Sens de l'organisation et réactivité.- Aptitude à la relation client et à la gestion des imprévus.- Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'exploitation transport.- Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents intervenants.Une première expérience sur un poste similaire est appréciée

Experience: 1 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire