Hôte de Caisse H/F - Aroma Zone | Hyteck

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de Caisse pour notre boutique d'Odéon en CDI 35h00. Ce poste est à pourvoir dès que possible.Au sein de la boutique, vous contribuez à accompagner chaque client dans ses choix, en lui apportant des conseils clairs, accessibles et adaptés à ses besoins, dans une relation de confiance.??? Vos missions au quotidienEn tant qu'Hôte(sse) de Caisse, vous êtes le dernier contact du parcours client. Vous garantissez un encaissement fiable, rapide et chaleureux, tout en incarnant les standards de service Aroma-Zone.Assurer l'enregistrement et l'encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs...) dans le respect des procédures internesGarantir l'exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalismeContribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinentsGérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatieIdentifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionnéParticiper au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de venteContribuer à la bonne tenue et à l'entretien de la boutique??? Vos atouts naturelsFormation & expérienceFormation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciéeUne expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atoutConnaissances & compétences spécifiquesMaîtrise des procédures d'encaissement et des différents moyens de paiementConnaissance des standards d'accueil clientÀ l'aise avec les outils informatiques et systèmes de caisseSensibilité à l'univers cosmétique et aux produits naturelsSavoir-être clésExcellent relationnel et sens du serviceRigueur et fiabilitéDynamisme et esprit d'équipeBonne communication et capacité d'alerteCapacité à gérer les imprévus avec calmeNous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.